特定商取引法に基づく表記

当サイトは、特定商取引に関する法律（特定商取引法）に基づき、以下の通り表記いたします。

販売事業者

サービス内容

日本国内における自転車ツアーの企画・実施・販売

料金

各ツアーの料金は、ツアー詳細ページに表示されている金額（消費税込み）となります。料金に含まれるサービス内容（宿泊費、食事代、ガイド料、自転車レンタル料など）は、各ツアーページに明記されています。

料金に含まれない費用（オプショナルツアー代、個人的な飲食費、お土産代など）については、各ツアーページの「料金に含まれないもの」の欄をご確認ください。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます：

• クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）
• 銀行振込（予約確定後7日以内）
• PayPal

※銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

申込み方法

当サイトの予約フォーム、またはお電話にてお申し込みください。お申し込み後、担当者より確認のご連絡をさせていただきます。

お申し込み時には以下の情報をご提供いただきます：

• 参加者全員の氏名（漢字とローマ字）
• 代表者の連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）
• 参加希望ツアー名と日程
• 参加人数と年齢
• 身長（自転車のサイズ調整のため）
• サイクリング経験レベル
• 特別な配慮が必要な事項（食物アレルギー、健康上の制限など）

予約の成立

当社からの予約確認メールの送信をもって契約の成立とします。予約確認メールには、ツアー詳細、最終支払期限、キャンセルポリシーなどの重要情報が記載されていますので、必ずご確認ください。

キャンセルポリシー

お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生します：

キャンセルのお申し出は、メールまたはお電話にて承ります。キャンセル料発生の基準となる日時は、日本時間の営業時間内（9:00〜18:00）に当社がキャンセルのご連絡を受けた時点となります。

詳細なキャンセルポリシーについては、キャンセルポリシーページをご参照ください。

ツアーの変更・中止

天候不良、自然災害、事故、交通機関のストライキ、政治情勢の変化、その他の不可抗力により、ツアーの安全かつ円滑な実施が困難と当社が判断した場合、ツアーの内容変更または中止をさせていただく場合があります。

ツアー中止の場合は、お支払い済みの料金を全額返金いたします。ツアー内容の変更に伴い料金に差額が生じた場合は、差額分を返金いたします。

ただし、上記事由によるツアーの変更・中止に伴い発生するその他の費用（交通費、宿泊費など）については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

返品・返金

当社が提供するサービスは、旅行サービスという性質上、クーリングオフ（契約後一定期間内の無条件解約）の対象外となります。

返金が発生する場合（ツアーのキャンセル、ツアーの中止など）、お支払い方法に応じて以下の方法で返金いたします：

• クレジットカード決済の場合：クレジットカードへの返金処理
• 銀行振込の場合：指定の銀行口座への振込（振込手数料は当社負担）
• PayPalの場合：PayPalアカウントへの返金

返金処理は、返金事由発生後、14営業日以内に行います。

個人情報の取り扱い

お客様からお預かりした個人情報は、ツアーの手配、お客様との連絡、サービス向上のための統計分析などに利用させていただきます。

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、ツアー実施に必要な範囲内で、宿泊施設、交通機関、保険会社などの関係機関に個人情報を提供する場合があります。

個人情報の取り扱いについての詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。

表示責任者

ヒサノブ ワタナベ (HISANOBU WATANABE)