自転車ツアー安全ガイドライン

バイクカン イエローハット KP株式会社では、お客様の安全を最優先に考え、以下の安全ガイドラインを策定しております。ツアーに参加される前に必ずお読みいただき、安全で楽しい自転車旅行をお楽しみください。

1. ツアー参加前の準備

健康状態の確認

自転車ツアーは体力を必要とするアクティビティです。以下の方は、ツアー参加前に医師の診断を受けることをお勧めします：

• 心臓疾患、高血圧、呼吸器疾患などの持病をお持ちの方
• 最近手術を受けた方
• 妊娠中の方
• 65歳以上で定期的な運動習慣がない方
• その他健康上の不安がある方

ツアー中に体調不良を感じた場合は、直ちにガイドにお申し出ください。

適切な装備

安全で快適なサイクリングのために、以下の装備をご用意ください：

• ヘルメット：当社ではレンタルヘルメットを提供していますが、ご自身のものをお持ちいただくことも可能です。ヘルメットの着用は全てのツアーで必須となります。
• 服装：季節に適した動きやすい服装。レイヤリングが可能な服装をお勧めします。蛍光色や明るい色の服は視認性を高め、安全性が向上します。
• 靴：平らな靴底の運動靴またはサイクリングシューズ。サンダルやヒールのある靴は危険ですので避けてください。
• 手袋：サイクリンググローブは手のひらの保護と握力維持に役立ちます。
• サングラス：目を保護し、視界を確保します。
• 日焼け止め：特に夏季は必須です。
• 水分：水筒または水分補給用ボトル。

自転車の基本操作の習得

ツアー参加前に、基本的な自転車操作（ブレーキ、ギアチェンジ、バランス維持など）に慣れておくことをお勧めします。初心者の方には、ツアー開始前に簡単な操作説明とトレーニングを提供しています。

2. ツアー中の安全ルール

交通ルールの遵守

日本の道路交通法に従い、以下のルールを厳守してください：

• 自転車は原則として車道の左側を走行
• 歩道走行が認められている場所では、歩行者優先で徐行
• 信号と道路標識の遵守
• 夜間走行時のライト点灯（当社のツアーでは原則として日没後の走行はありませんが、季節や天候により必要な場合があります）
• 飲酒運転の禁止
• 携帯電話やヘッドフォンの使用禁止

グループ走行のルール

安全なグループ走行のために以下のルールを守ってください：

• ガイドの指示に常に従う
• 一列走行を基本とし、並走しない
• 前の人との適切な距離（最低1〜2m）を保つ
• 急な進路変更や停止を避け、意図する動きを周囲に伝える
• 障害物や危険を見つけた場合は、声や手信号で後続の参加者に知らせる
• グループからはぐれないよう、常に前後の参加者を確認する

天候への対応

天候は安全に大きく影響します：

• 雨天時は路面が滑りやすくなるため、スピードを落とし、急ブレーキを避ける
• 強風時は特に橋や開けた場所で横風に注意
• 雷雨や台風などの悪天候時は、ツアーを中止または延期する場合がある
• 夏季の高温時は熱中症に注意し、こまめな水分補給と休憩を取る
• 冬季の寒冷時は適切な防寒対策を行い、凍結路面に注意

3. 緊急時の対応

事故発生時の対応

万が一事故が発生した場合：

1. 直ちにガイドに知らせる
2. 負傷者がいる場合は、応急処置を行い、必要に応じて救急車（119）を呼ぶ
3. 交通事故の場合は、警察（110）に連絡
4. 当社緊急連絡先（ツアー開始時にお知らせします）に連絡
5. 保険適用のため、事故状況を詳細に記録（可能であれば写真も）

体調不良時の対応

ツアー中に体調不良を感じた場合：

1. 無理をせず、すぐにガイドに申し出る
2. 休憩を取り、水分補給を行う
3. 症状が改善しない場合は、サポート車両での移動や医療機関への搬送を手配

自転車トラブル時の対応

パンクやチェーントラブルなどの機械的問題が発生した場合：

1. 安全な場所に移動して停止
2. ガイドに知らせる（ガイドは基本的な修理道具と技術を持っています）
3. 修理不可能な場合は、予備の自転車またはサポート車両を利用

4. 保険と免責事項

ツアー保険

当社のツアー料金には、以下をカバーする基本的な旅行保険が含まれています：

• 傷害保険（治療費、入院費など）
• 賠償責任保険（第三者への損害賠償）
• 携行品損害（自転車を含む機材の損傷）

ただし、保険の補償範囲には限度があります。より広範な補償を希望される方は、個人で追加の旅行保険に加入されることをお勧めします。特に海外からのお客様は、日本での医療費をカバーする海外旅行保険への加入を強くお勧めします。

免責事項

以下の場合、当社は責任を負いかねますのでご了承ください：

• 参加者がガイドラインやガイドの指示に従わなかったことによる事故や怪我
• 参加者の健康状態の申告漏れや虚偽申告に起因する健康上の問題
• 天災、戦争、テロ、伝染病などの不可抗力による中止や変更
• 参加者の故意または重大な過失による損害
• 貴重品の紛失や盗難（自己管理をお願いします）

ツアーお申し込み時に、詳細な免責同意書にご署名いただきます。

5. 特別な配慮が必要な方へ

高齢者の方

65歳以上の方は、以下の点にご注意ください：

• ご自身の体力に合ったコース選択（難易度や距離を確認）
• 定期的な休憩と水分補給
• 必要に応じて電動アシスト自転車の利用（追加料金が発生する場合があります）
• 持病がある場合は、事前に医師に相談し、必要な薬を携帯

お子様連れの方

お子様（16歳未満）と参加される場合：

• お子様の年齢に適したコース選択（ファミリー向けコースをお勧めします）
• お子様用の適切なサイズの自転車とヘルメットの確保
• 保護者の方は常にお子様の安全に責任を持つ
• 12歳未満のお子様は、保護者の方と同じ自転車に乗るか、タンデム自転車の利用をお勧めします

障がいをお持ちの方

障がいをお持ちの方も安心してご参加いただけるよう、以下のサポートを提供しています：

• 特殊な自転車（ハンドサイクル、タンデム自転車など）のレンタル（事前予約が必要）
• 個別のサポートスタッフの配置（追加料金が発生する場合があります）
• アクセシビリティに配慮したルート選択

特別なサポートが必要な場合は、ツアー予約時にお知らせください。可能な限り対応いたします。

6. 持続可能な観光への取り組み

当社は環境保全と地域社会への配慮を重視しています。ツアー参加者の皆様にも以下の点へのご協力をお願いします：

• ゴミは指定された場所に捨て、可能な限り分別する
• 野生動植物を保護し、自然環境を尊重する
• 騒音を最小限に抑え、地域住民の生活を尊重する
• 文化的に配慮した行動と服装を心がける（特に神社仏閣訪問時）
• 地域経済を支援するため、地元の店舗や施設を利用する

7. 連絡先情報

安全に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください：